M. Guillaume COUILLARD (Directeur délégué à la gestion et à l’organisation des soins de la CNAM et ancien DG du GHU Paris psychiatrie&Neuroscience) et le Mme Iris ROUSSEL (Présidente OZ’IRIS Santé) qui nous présenterons les OUTILS DE MANGEMENT AU SERVICE DE VBHC (Lean – Design de service).